Paciente procurou o consultório queixando-se de dor e inflamação na gengiva na região superior. No exame clínico, observou-se edema com ponto de flutuação na região gengival apical do dente 11, além de palpação e percussão positivos. No exame radiográfico, constatou-se a obliteração total da câmara pulpar. Decidiu-se então , como medida urgencial, pela drenagem e manutenção de dreno até que a paciente realizasse exames de tomografia e escaneamento intraoral para confecção de guia de acesso.